Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.carrorh.com sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles.

Carro RH s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la réglementation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Carro RH

Les coordonnées complètes de l’entreprise sont disponibles dans les Mentions légales du site.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou à l’adresse e-mail indiquée dans les Mentions légales.

3. Données personnelles collectées

a) Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Société (le cas échéant) ;
Objet de votre demande ;
Contenu de votre message.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande.

b) Candidature à une offre d’emploi

Lorsque vous postulez à une offre publiée sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale (si renseignée) ;
Curriculum Vitae (CV) ;
Lettre de motivation (si fournie) ;
Diplômes et formations ;
Expériences professionnelles ;
Compétences ;
Disponibilités ;
Prétentions salariales (si renseignées) ;
Toute autre information que vous choisissez de communiquer dans le cadre de votre candidature.

Nous vous invitons à ne communiquer que les informations strictement nécessaires à l’étude de votre candidature.

Il est recommandé de ne pas faire figurer dans votre CV ou votre lettre de motivation des données dites sensibles (origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.), sauf si cela est strictement nécessaire au poste concerné.

c) Données techniques

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques sont collectées automatiquement :

Adresse IP ;
Type de navigateur ;
Système d’exploitation ;
Pages consultées ;
Date et heure de connexion ;
Journaux techniques de sécurité ;
Cookies nécessaires au fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes de contact ;
permettre aux candidats de postuler aux offres d’emploi publiées sur le site ;
analyser les candidatures reçues ;
transmettre les candidatures aux entreprises recrutant pour les postes concernés ;
contacter les candidats dans le cadre d’un recrutement ;
assurer le suivi des candidatures ;
améliorer la qualité de nos services ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
produire des statistiques anonymisées de fréquentation ;
respecter nos obligations légales.

5. Base juridique des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur :

votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous déposez une candidature ;
l’intérêt légitime de Carro RH pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
le respect de nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

aux collaborateurs habilités de Carro RH ;
aux entreprises clientes concernées par le recrutement lorsque votre candidature leur est transmise ;
aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la sauvegarde ou la sécurité du site, dans la limite nécessaire à leurs missions.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

demandes de contact : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
candidatures en cours : pendant toute la durée du processus de recrutement ;
candidatures non retenues : jusqu’à deux ans après le dernier contact, sauf demande contraire du candidat ;
données soumises à une obligation légale : pendant la durée prévue par la réglementation.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Transmission des candidatures

Les offres d’emploi publiées sur le site peuvent provenir de Carro RH ou de partenaires de diffusion d’offres d’emploi.

Lorsque vous postulez à une offre, les informations contenues dans votre candidature sont utilisées exclusivement dans le cadre du recrutement concerné et peuvent être transmises à l’entreprise recrutant pour le poste.

Cette transmission est limitée aux seules informations nécessaires à l’étude de votre candidature.

9. Sécurité des données

Carro RH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

L’accès aux données est réservé aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

10. Cookies

Le site utilise différents types de cookies.

Cookies nécessaires

Ils sont indispensables au fonctionnement du site et permettent notamment :

le bon fonctionnement des formulaires ;
la sécurisation du site ;
la mémorisation de certains paramètres techniques.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d’audience

Sous réserve de votre accord, des cookies peuvent être utilisés afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer son fonctionnement.

Cookies de services tiers

Selon les fonctionnalités utilisées (Google Maps, vidéos intégrées, outils statistiques ou autres services externes), des cookies tiers peuvent être déposés après obtention de votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies présent sur le site.

11. Hébergement

Le site est hébergé par un prestataire assurant un niveau de sécurité conforme aux exigences du RGPD.

Les informations relatives à l’hébergeur sont disponibles dans les Mentions légales.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact ou à l’adresse électronique indiquée dans les Mentions légales.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

13. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

Carro RH ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers et vous invite à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

15. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site ou à l’adresse e-mail indiquée dans les Mentions légales.